Orsak: Piloterna saknade en inprogrammerad rutt till Florens.

– Det är förmodligen den mänskliga faktorn i det här fallet. Det är så klart jättebeklagligt att passagerarna inte kommer fram till destinationen direkt utan får åka buss från Bologna, men säkerheten kommer alltid först, säger Freja Annamatz, presschef vid SAS, till Kvällsposten.

Planet som lyfte från Köpenhamn vid lunchtid på torsdagen blev över en timme försenat. Och efter landningen fick passagerarna åka buss till Florens. "Sjukt pinsamt", säger en passagerare till tidningen om missen.