Enligt tidningen Stara , som var först med nyheten, ska det vara fråga om ett plan som skulle ha lyft från Milano i söndags. Planet ska ha varit överbokat, och då var ett av namnen på listan som inte rymdes med en 12-årings. Det gick inte att byta ut 12-åringen så att någon annan fick stanna kvar. Det hela slutade med att 12-åringen stannade kvar tillsammans med en annan bekant familj för att vänta på nästa plan till Finland.

Enligt Finnair är det hela fråga om ett missförstånd.
– Finnair lämnade inte 12-åringen ensam i Milano. Barnen reste hem med släktingar som också blev kvar. Vi lämnar inte barn ensamma, säger Päivyt Tallqvist på Finnair.

– Vi utreder fallet direkt med kunden, för det tycks vara något missförstånd om vilka alternativ familjen hade.

Artikeln uppdaterades klockan 7.15 med uppgifter från Finnair.