Ekonomi 25.6.2018

Emma Storbacka hjälper företag förstå kunden: "Algoritmer styr kundupplevelsen"

Tiden när företagaren själv funderar ut vad kunden vill ha är förbi. Nu är det algoritmer och digitala verktyg som styr kundupplevelsen. Emma Storbacka, med rötter i Karleby, varnar för den konkurrenskraft som Amazon och andra globala jättar står för.

Emma Storbacka kommer från en företagarfamilj. Entreprenörsandan är viktig, säger hon. Bild: Laura Håkansson

Björn Stenbacka

Björn Stenbacka Följ

Läs webbnyheterna för endast 13,90 € /månad

Ingen bindningstid, du bestämmer när du läst färdigt.

VBL Digital 13,90 € /månad Jag är redan prenumerant

Ekonomi

Hundratals vindkraftverk till havs – då krävs nya kraftledningar i Sydösterbotten

I går 18.01 Ekonomi

"Nu är rätt tid att vända statens ekonomi" – den värsta svackan ligger bakom oss

I går 17.01 Ekonomi

Vasaföretaget Kontaktor köpte konkurrent i Seinäjoki

I går 8.03 Ekonomi

Senaste nytt

Tvåspråkig EU-valpanel lockade studerande – lyfte upp oavlönad praktik och social rättvisa

kl. 17.36 Lokalt

Mikko Ollikainen: Stor lättnad i svåra tider

kl. 17.31 Opinion

Mängden snus man får ta in i landet minskas – nikotinpåsar får färre smaker

kl. 16.17 Inrikes

Mest läst

Von der Leyen besökte östgränsen: Nu fokuserar Putin på Finland

kl. 15.29 Inrikes

Mängden snus man får ta in i landet minskas – nikotinpåsar får färre smaker

kl. 16.17 Inrikes

Momshöjning på sötsaker skapar oro bland lokala godistillverkare – "Känns som sista smällen"

kl. 10.41 Lokalt